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Informationen zur Datenverarbeitung

Diese Seite beschreibt in strukturierter Form, welche Verarbeitungsvorgänge bei silentusagecanvas.info typischerweise anfallen, zu welchen Zwecken und auf welcher Rechtsgrundlage sie erfolgen. Ergänzend gelten die ausführlichen Angaben in der Datenschutzerklärung ; dort finden Sie auch Ihre Betroffenenrechte im Detail.

Verantwortlicher und Dokumentationszweck

Verantwortlicher für die hier beschriebenen Verarbeitungen ist der Betreiber von silentusagecanvas.info mit Sitz in Berlin (Anschrift siehe Kontaktabschnitt). Diese Übersicht dient der Transparenz gegenüber Betroffenen und der internen Dokumentation der Verarbeitungstätigkeiten im Sinne von Art. 30 DSGVO, soweit anwendbar.

Verarbeitungsvorgänge im Überblick

Wir unterscheiden grob zwischen folgenden Vorgängen:

  • Betrieb der Website — Bereitstellung von Inhalten, Sicherheitsprotokolle, technische Protokolle (Server-Logdaten in begrenztem Umfang);
  • Kommunikation — Bearbeitung von Nachrichten über das Kontaktformular oder per E-Mail;
  • Cookies und ähnliche Technologien — Speicherung von Einstellungen und — nach Einwilligung — Reichweiten- oder Marketingfunktionen (siehe Cookie-Richtlinie );
  • Registrierung oder Konten — nur soweit und sobald entsprechende Funktionen auf der Website angeboten und aktiviert werden; dann gelten gesonderte Hinweise im jeweiligen Formular.

Kategorien personenbezogener Daten

Je nach Vorgang können insbesondere folgende Kategorien verarbeitet werden:

  • Stammdaten (Name, ggf. Anrede);
  • Kontaktdaten (E-Mail-Adresse, Telefonnummer);
  • Inhaltsdaten (Text Ihrer Anfrage);
  • Nutzungs- und Metadaten (Zeitpunkt des Zugriffs, Browsertyp, Referrer, gekürzte IP);
  • Cookie-IDs oder pseudonyme Kennungen, soweit nicht-essenzielle Dienste eingewilligt wurden.

Besondere Kategorien nach Art. 9 DSGVO verarbeiten wir nicht, es sei denn, Sie übermitteln solche Angaben ausdrücklich und wir sind zur Verarbeitung berechtigt.

Die Verarbeitung stützt sich je nach Fall auf:

  1. Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — soweit die Verarbeitung für die Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist;
  2. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO — bei gesetzlichen Aufbewahrungs- oder Meldepflichten;
  3. Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — für den Betrieb, die IT-Sicherheit und die Missbrauchsprävention unseres Angebots sowie für die Kommunikation bei allgemeinen Anfragen, sofern nicht Art. 6 Abs. 1 lit. b eingreift;
  4. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO — für nicht-essenzielle Cookies, Newsletter oder vergleichbare Dienste, sofern Sie eingewilligt haben.

Empfänger und Auftragsverarbeiter

Innerhalb unserer Organisation erhalten nur Personen Zugriff, die die Daten zur Erfüllung ihrer Aufgaben benötigen. Extern können insbesondere Hosting-Anbieter , E-Mail-Infrastruktur und — nach Einwilligung — Analyse- oder Marketingdienste als Auftragsverarbeiter eingebunden sein. Mit diesen Partnern bestehen Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung, soweit gesetzlich vorgeschrieben.

Übermittlung in Drittländer

Soweit Dienstleister außerhalb des EWR Daten verarbeiten, stellen wir — sofern kein Angemessenheitsbeschluss vorliegt — geeignete Garantien nach Art. 46 DSGVO sicher (z. B. EU-Standardvertragsklauseln). Einzelheiten können Sie auf Anfrage erhalten.

Speicherdauer und Löschkriterien

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie der Zweck der Verarbeitung es erfordert oder gesetzliche Fristen dies gebieten. Beispiele:

  • Kontaktanfragen: in der Regel bis zur abschließenden Bearbeitung, darüber hinaus nur bei berechtigtem Interesse an Anschlusskorrespondenz oder gesetzlicher Aufbewahrung;
  • Server-Logdaten: typischerweise wenige Wochen, soweit keine längere Aufbewahrung zur Beweissicherung erforderlich ist;
  • Steuer- und handelsrechtliche Belege: bis zu den jeweils geltenden gesetzlichen Fristen.

Nach Ablauf werden Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weiteren Gründe der Aufbewahrung bestehen.

Automatisierung und Bereitstellung von Daten

Automatisierte Entscheidungen

Im Rahmen dieses Informationsangebots führen wir keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen mit Rechtswirkung oder vergleichbarer erheblicher Beeinträchtigung im Sinne von Art. 22 DSGVO durch. Analysefunktionen dienen der Aggregatauswertung und — soweit eingewilligt — der Verbesserung des Angebots, nicht einer automatisierten Einzelfallentscheidung über Sie.

Pflicht zur Datenbereitstellung

Die Nutzung der Website ist ohne aktive Datenübermittlung möglich, soweit Sie keine Formulare ausfüllen. Für die Bearbeitung einer Kontaktanfrage benötigen wir die von uns als Pflicht gekennzeichneten Angaben; ohne diese können wir Ihr Anliegen gegebenenfalls nicht zuordnen oder beantworten.

Betroffenenrechte und Kontakt

Sie haben gegenüber uns die in der DSGVO vorgesehenen Rechte (Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit, Widerspruch, Widerruf von Einwilligungen, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde). Die Einzelheiten und Ausübungswege sind in der Datenschutzerklärung beschrieben.

Für Anfragen zur Datenverarbeitung erreichen Sie uns unter:

Hinweise zur Nutzung der Inhalte

Die Inhalte auf silentusagecanvas.info wenden sich an Leserinnen und Leser, die sich fundiert mit Kfz-Versicherungen befassen möchten. Texte, Übersichten und Beispiele dienen der Orientierung und ersetzen keine individuelle Beratung durch Versicherungsfachleute oder Rechtsanwältinnen und Rechtsanwälte. Entscheidungen zu Verträgen, Deckungen und Schadenfällen treffen Sie in eigener Verantwortung; stellen Sie bei Unsicherheit Rückfragen an Ihre Versicherung oder unabhängige Expertinnen und Experten.

Wir beschreiben typische Muster und Begriffe, die in der Branche vorkommen. Vertragsbedingungen können sich unterscheiden; maßgeblich sind stets die Dokumente Ihres konkreten Vertrags. Vergangene Erfahrungen oder dargestellte Fallbeispiele sind keine Zusicherung künftiger Ergebnisse.

silentusagecanvas.info stellt Wissen über Möglichkeiten und Vorgehensweisen bereit. Für die Richtigkeit der Darstellungen wird Sorgfalt verwendet, dennoch können sich Rahmenbedingungen ändern. Wir empfehlen, wichtige Schritte doppelt zu prüfen, insbesondere wenn Personen- oder Sachschäden im Raum stehen.